一、保安服務(wù)行業(yè)概述

保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

中國國內(nèi)的保安從業(yè)人員須遵守中華人民共和國法律、其他地方性法規(guī)。從我做起，嚴(yán)管自我，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作要有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，堅(jiān)決完成任務(wù)且執(zhí)行到位。嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律，如有違反：按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》處罰。特殊問題 、突發(fā)事件、第一時(shí)間立刻上報(bào)，極力配合上級 機(jī)關(guān)單位及時(shí)處理 ，全力協(xié)調(diào)所在責(zé)任區(qū)域有關(guān)部門工作。真實(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)材料，要把問題事件消除控制在萌芽狀態(tài)。

依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。

二、保安服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

保安產(chǎn)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，服務(wù)業(yè)占GDP比重一般為50%，發(fā)達(dá)國家更高，一般為70%，而美國則高達(dá)77%。除政府的安保力量外，全球有2500萬人從事私人安保服務(wù)。2017年，世界保安服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到1977.9億美元，同比增長5.23%。

人防服務(wù)仍是全球保安服務(wù)市場重點(diǎn)，人防服務(wù)市場占整體保安服務(wù)市場的61.23%。其次是武裝押運(yùn)服務(wù)，占了24.32%。

目前，美國仍是全球最大的保安服務(wù)市場，2017年美國保安服務(wù)市場規(guī)模占全球整體規(guī)模的32.62%，其次是歐洲，占29.88%；亞太占27.31%。

從世界保安市場的發(fā)展趨勢看，保安行業(yè)的規(guī)模會不斷擴(kuò)大，原因：一是全球私有化趨勢進(jìn)一步擴(kuò)大，將導(dǎo)致安保服務(wù)進(jìn)一步外包，特別是原來政府安保業(yè)務(wù)外包給市場，新興國家市場的表現(xiàn)會更加搶眼。二是工業(yè)化趨勢會進(jìn)一步持續(xù)，對基礎(chǔ)設(shè)施的投入會不斷增加，這勢必增加安保產(chǎn)業(yè)的市場份額。三是全球城鎮(zhèn)化趨勢進(jìn)一步擴(kuò)大，人口更加集中，而安全隱患也會進(jìn)一步增加。四是全球中產(chǎn)階級群體會進(jìn)一步擴(kuò)大，安全意識增強(qiáng)，安全需求擴(kuò)大。

2017年我國保安服務(wù)市場規(guī)模約1540.4億元，同比2016年的1331.1億元增長了15.72%。我國保安服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將保持穩(wěn)定增長，預(yù)計(jì)到2020年我國保安服務(wù)行業(yè)的營業(yè)額將達(dá)到2134.6億元。

2017年我國保安服務(wù)市場規(guī)模約1540.4億元，主要分為人防服務(wù)；武裝押運(yùn)服務(wù)；電子保安服務(wù)；特保服務(wù)；物業(yè)保安服務(wù)；其他服務(wù)。其中人防服務(wù)占比高達(dá)67.34%。

國內(nèi)保安服務(wù)存在區(qū)域經(jīng)營限制，需求市場主要集中在人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)以及服務(wù)水平較高的各省一二線城市。其中，華東地區(qū)市場需求最大，占全國比重達(dá)到34.14%。

我國安防行業(yè)保持了快速發(fā)展的勢頭，行業(yè)政策法規(guī)逐步完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長，市場應(yīng)用得到進(jìn)一步拓展，企業(yè)科技創(chuàng)新步伐加快，國家政策的支持催化了產(chǎn)業(yè)升級，行業(yè)市場需求促進(jìn)發(fā)展。一批優(yōu)秀企業(yè)加速成長。但由于行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不高。所以行業(yè)低端市場競爭激烈。

三、保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析

1、保安職業(yè)的社會地位將進(jìn)一步鞏固

"大安保"的時(shí)代已然來臨，風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)管理將成為保安行業(yè)發(fā)展的新方向?？梢灶A(yù)見，保安服務(wù)行業(yè)的職業(yè)社會地位隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展會逐步提高，其社會地位也會得到鞏固。行業(yè)的不斷發(fā)展迫使行業(yè)管理體制需要進(jìn)一步符合市場經(jīng)濟(jì)的要求，這就意味著行業(yè)協(xié)會必須在改革的道路上邁出一大步，因?yàn)?，協(xié)會改革是保安行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是理順保安行業(yè)管理體制、創(chuàng)新保安行業(yè)管理模式的基礎(chǔ)。相信保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會最終將以專業(yè)的、獨(dú)立的姿態(tài)走向前臺，成為行業(yè)發(fā)展中不可或缺的風(fēng)向標(biāo)與助推器。

2、管理體制會進(jìn)一步符合市場經(jīng)濟(jì)的要求

當(dāng)前我國正處于全面建設(shè)小康社會的重要發(fā)展時(shí)期。作為一支重要社會安全防范力量，保安服務(wù)業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會治安和構(gòu)建社會主義和諧社會工作中將發(fā)揮日益重要的作用。特別是公安工作實(shí)施警務(wù)前移、警力下沉，大力加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略后，警力嚴(yán)重不足的問題日趨突出。同時(shí)，在社會治安防范工作中，保安組織具有輻射面廣、全天候防范等得天獨(dú)厚優(yōu)勢。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，不僅可以有效彌補(bǔ)警力不足的矛盾，而且將有利于健全完善社會安全防范體系，保障社會的穩(wěn)定與和諧。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理將成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新方向

將保安行業(yè)緊缺人才培養(yǎng)工作納入學(xué)歷教育教學(xué)管理體系中，形成保安服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)與輸送機(jī)制，逐步提供素質(zhì)有保證、數(shù)量充足、適合市場需求的保安專門人才。

將保安教育納入國家職業(yè)教育振興計(jì)劃，并從國家設(shè)立的專項(xiàng)資金中予以支持，擴(kuò)大保安職業(yè)教育規(guī)模，扶持保安服務(wù)行業(yè)緊缺人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)有志青年從事保安職業(yè)。

制定保安行業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)方案，確立若干所保安職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)示范學(xué)校，建立保安職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地，確保保安行業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程的實(shí)施。

加強(qiáng)保安專業(yè)的師資培訓(xùn)，大力提倡校企合作、工學(xué)交替的辦學(xué)模式，逐步實(shí)行半工半讀。

4、保安服務(wù)行業(yè)的市場需要擴(kuò)展到境外

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使得世界日益成為一個(gè)整體，中國已逐步融入到世界之中，特別是中國加入WTO之后，這種趨勢更加明顯。這些為中國保安服務(wù)業(yè)走出國門，與國際接軌提供了條件。許多保安服務(wù)企業(yè)老總已經(jīng)意識到，只有不斷吸收國外保安行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能使自己的企業(yè)逐步向國際標(biāo)準(zhǔn)看齊，并推動(dòng)整個(gè)保安行業(yè)向前發(fā)展。近年來，許多保安服務(wù)企業(yè)老總不斷到保安服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)國家進(jìn)行考察交流，更有一些保安服務(wù)企業(yè)嘗試走出國門，將保安服務(wù)的觸角伸向其他國家。像武漢市保安集團(tuán)有限責(zé)任公司、焦作市保安服務(wù)總公司、淮安市保安服務(wù)總公司、保全世紀(jì)（北京）保安服務(wù)有限公司等都已在國外開展了保安業(yè)務(wù)。

5、組織目標(biāo)將由追求效益轉(zhuǎn)向追求績效

政府有關(guān)部門要結(jié)合轉(zhuǎn)變職能，將適合保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會承擔(dān)的職能進(jìn)行授權(quán)或委托，采取政府購買服務(wù)的形式，支持行業(yè)協(xié)會開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是對社會化運(yùn)作成效顯著及為政企服務(wù)工作業(yè)績突出的行業(yè)協(xié)會給予一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。浙江省自保安服務(wù)公司等級評定工作開展以來，本著既減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，又保障等級評定工作正常開展的原則，依據(jù)有關(guān)法規(guī)政策，把等級評定工作列入政府購買服務(wù)項(xiàng)目，向財(cái)政申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并以單一來源采購方式將經(jīng)費(fèi)落實(shí)到省保安協(xié)會，以政府購買服務(wù)的方式落實(shí)了等級評定工作經(jīng)費(fèi)，這也是以體制機(jī)制新優(yōu)勢，激發(fā)保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展活力的生動(dòng)體現(xiàn)。